Helpdesk

Op deze pagina proberen we zoveel mogelijk de vragen te beantwoorden waar de leden van onze vereniging, of de bezoekers van onze website mogelijk een antwoord op zoeken.

Komt u er ondanks de antwoorden niet uit of heeft u een andere vraag, stel hem dan gericht aan de functionaris die het antwoord mogelijk kan geven via de Contact pagina.

FAQ

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over de Intogolf app

Waar vind ik de IntoGolf app

U kunt de IntoGolf App vinden door de link: https://catharinenburg.golfer.intogolf.nl  in te toetsen in de adresbalk van uw webbrowser, deze pagina’s zijn geschikt voor uw mobiele telefoon, uw tablet en uw PC.

Onze IntoGolf App is een zogenaamde Web App, wat betekent dat u onze Catharinenburg / GC Roxenisse app niet kunt vinden in de Apple App Store of de Google Play Store, het is een speciale webpagina die is ontworpen om op al uw apparaten goed te werken.

Help, ik ben mijn wachtwoord kwijt

Als u niet meer kunt inloggen in Intogolf en u bent uw wachtwoord vergeten, dan kunt u eenvoudig zelf uw wachtwoord wijzigen.

Ga naar de login pagina en klik op de link WACHTWOORD VERGETEN, u wordt gevraagd naar uw mailadres, vul dit in klik op de knop Verstuur, er zal een email worden gestuurd met een verificatiecode, vul deze in en u kunt uw wachtwoord aanpassen (in 2-voud). U kunt direct met uw nieuwe wachtwoord inloggen.

Weet u ook het emailadres niet waarmee u staat geregistreerd in onze administratie, vraag dan aan het secretariaat om u aan die informatie te helpen. Alleen met het juiste emailadres kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen en weer inloggen in uw IntoGolf app.

iPhone: Installeren van een Web App icoon

Omdat u deze web app vaker zult gebruiken is het handig om deze op het beginscherm van de mobiele telefoon te zetten zodat de app snel geopend kan worden.

U logt in via de link: https://catharinenburg.golfer.intogolf.nl/#/login
waarna er een menu verschijnt zoals je dat gewend bent vanuit de oude web app.

 

Een websitesymbool in het beginscherm zetten

Je kunt een websitesymbool in het beginscherm van de iPhone zetten, zodat je die site snel kunt openen.

  1. Ga naar de Safari-app  op je iPhone.
  2. Ga naar de website die je in het beginscherm wilt zetten.
  3. Tik op de knop 'Meer' en tik vervolgens op ‘Deel’.
    Als je tabbladindeling ‘Onder’ of ‘Boven’ is, tik je op de deelknop.
  4. Scrol omlaag in de lijst met opties en tik vervolgens op ‘Zet op beginscherm’.Als je ‘Zet op beginscherm’ niet ziet, kun je dit toevoegen. Scrol omlaag naar de onderkant van de lijst, tik op ‘Wijzig taken’ en tik vervolgens op  ‘Zet op beginscherm’.Je kunt ‘Open als webapp’ kiezen om de website als een app te gebruiken. Zie Een website in een app veranderen.
  5. Tik op ‘Voeg toe’.

Het symbool wordt alleen weergegeven op het apparaat waarop je de snelkoppeling toevoegt.

Er is op de deelknop op een website in Safari getikt en er is een lijst met opties te zien, waaronder 'Zet op beginscherm'.
Android: Installeren van een Web App icoon

Omdat u deze web app vaker zult gebruiken is het handig om deze op het beginscherm van de mobiele telefoon te zetten zodat de app snel geopend kan worden.

U logt in via de link: https://catharinenburg.golfer.intogolf.nl/#/login
waarna er een menu verschijnt zoals je dat gewend bent vanuit de oude web app.

Website toevoegen aan startscherm Android-toestel

  1. Open de browser Chrome.
  2. Ga naar de website die op het startscherm moet komen.
  3. Tik rechtsboven op een pictogram met drie puntjes.
  4. Tik op Toevoegen aan startscherm.
  5. Geef de site een herkenbare titel.
  6. Tik op Toevoegen > Toevoegen.
Vraag 9

En dit is antwoord 9.

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Instructiefilm | In- en Uitloggen

Klik op onderstaande link om een instructiefilm te bekijken die u laat zien hoe u kunt inloggen in IntoGolf en weer kunt uitloggen, ook geeft de instructiefilm weer hoe u een nieuw wachtwoord kunt aanvragen en invoer als u uw wachtwoord bent vergeten.

Vimeo instructiefilm

Instructiefilm | Inzicht in uw Handicap

Klik op onderstaande link om een instructiefilm te bekijken die u eenvoudig laat zien hoe u inzage heeft in uw handicap historie, welke kaarten meetellen in de beste 8 kaarten die uw actuele handicap bepalen.

Ook kunt u zien hoe u een nieuwe scorekaart aanmaakt voor een ronde op een Nederlandse baan, maar ook kunt u zien hoe u een scorekaart aanmaakt voor een Buitenlandse baan.

Vimeo instructiefilm

Instructiefilm | Starttijden boeken

Klik op onderstaande link om een instructiefilm te bekijken die u laat zien hoe u eenvoudig een starttijd kunt boeken op Golfbaan Catharinenburg.

Ook laat de film zien hoe u eenvoudig uw medespelers kunt toevoegen aan uw reservering.

Vimeo instructiefilm

Instructiefilm | Inschrijven voor een wedstrijd

Klik op onderstaande link om een instructiefilm te bekijken die u laat zien hoe u eenvoudig kunt inschrijven voor een wedstrijd en hoe u eenvoudig een ander lid van de vereniging kunt toevoegen aan uw inschrijving.

Ook kunt u zien hoe u na binnenkomst uw wedstrijdscore kunt invullen.

Vimeo instructiefilm

Vraag 10

En dit is antwoord 1.

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Neem contact met ons op

Antwoorden op veel gestelde vragen kunt u vinden via de helpdesk pagina (via het menu Contact). Voor alle overige vragen over onze vereniging kunt u contact opnemen via onze contactpagina.

Ga naar uw Intogolf omgeving

Via onderstaande knop gaat u rechtreeks naar uw golfer pagina in Intogolf, U kunt daar uw starttijden boeken en inzien, inschrijven voor wedstrijden, scorekaarten aanmaken, etc…